New Media Class Room

Icon

Marketing + Communication Tactics & Strategy

VDO ของ Chris Anderson พูดเรื่อง Free ในงาน Wired Business

Filed under: Free!, Recommended VDO

Slide ของ Chris Anderson เรื่องฟรี

จากงาน Wired Business

Filed under: Free!, Recommended Slides,

Social Networking ในอนาคต

เป็น Slide ที่น่าสนใจมาก จากบริษัทวิจัยชื่อดัง “Forrester Research”  พูดถึง Social Networking ในอนาคต ว่าจะมีหน้าตาและคุณสมบัติอย่างไรบ้าง

ผมจะสรุปแนวคิดสำคัญของ Slide นี้ และอาจจะใส่คำอธิบายเพิ่มเติม เพื่อความเข้าใจ

ใน slide ก็จะพูดถึง Components ต่างๆ ที่นำมาประกอบกันเพื่อเป็น Social Networking คือ

  1. Profile เป็น ประวัติส่วนตัว ข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องในการแสดงตัวตน(Identity)
  2. Relationships มีศัพท์ในโลก Social Media/Web2.0 ว่า “Social Graph” เป็นการนิยาม ความสัมพันธ์ระหว่างคน ที่อยู่ใน Network
  3. Activities กิจกรรมที่ทำกันใน Social Network เช่น การ แอด ใครเป็นเพื่อน ส่งข้อความหากัน
  4. Business Model สิ่งที่กำหนดมูลค่าทางธุรกิจของ Social Network ที่ Marketers ต้องจ่าย เพื่อการเข้าถึง (Reach) สมาชิกแต่ละคน

Read the rest of this entry »

Filed under: Online Media, Recommended Slides,

มือถือ กับการสร้างแบรนด์

ทำไมต้องสร้างแบรนด์?

ปัจจุบัน ในยุคที่ธุรกิจมีการแข่งขันที่สูง สมรภูมิการแข่งขันของบางอุตสาหกรรม เรียกได้ว่า แทบจะลุกเป็นไฟ เพื่อที่จะแย่งลูกค้ากัน ด้วยวิธีต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการออก Promotion กระหน่ำเพื่อสร้างยอดขาย การออกผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลาย เพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย (Target Segment)ให้หลากหลายกลุ่มมากที่สุด หรือจะเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่ม (Value Added Services) ให้กับตัวผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับลูกค้าให้มากที่สุด

แต่ปัจจัยหลักสำคัญที่จะเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับตัวบริษัทในระยะยาวนั้น อยู่ที่การสร้าง “Brand Equity” ของบริษัท ซึ่งเป็นปัจจัยที่บริษัทต่างๆจะต้องให้ความสำคัญในลำดับต้นๆ

“Brand Equity” คือ มูลค่าสินทรัพย์และคุณค่าของแบรนด์ที่อยู่ในใจของลูกค้าหรือผู้บริโภค จนทำให้แบรนด์หรือตราสินค้านั้นๆสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มสูงๆให้กับเจ้าของได้ หรือจะกล่าวถึงประโยชน์ก็คือ แบรนด์หรือตราสินค้า ที่ไปติดอยู่บนตัวสินค้าใดสินค้าหนึ่ง แล้วสามารถขายในราคาที่สูงมากกว่าสินค้นอื่นๆที่เป็นสินค้าแบบเดียวกันแต่ไม่มี “Brand Equity” ได้

Read the rest of this entry »

Filed under: Branding,

Next Generation of Social Marketing

Filed under: Uncategorized

ชำแหละ Business Model ของ Web2.0

อีกครั้ง กับ การพูดถึง Business Model :)

Slide นี้อธิบายรายละเอียดต่างๆของรูปแบบธุรกิจสำหรับบริการ Web 2.0 ได้ครอบคลุบพอสมควร

ใน Slide แผ่นที่ 21 ได้ List รูปแบบ Business Model หลายๆแบบ พร้อมทั้งยกตัวอย่าง เว็บไซต์ที่มี Business Model นั้นๆ

ส่วน Slide แผ่นที่ 27 เป็นเรื่องของกลยุทธ์ที่ใช้ในการขยายบริการ

และ 38-39 เป็นการจัดกลุ่มของ Users โดยใช้ activity ของการมีส่วนร่วมในเว็บ น้อย->มาก

พร้อมทั้ง concept ในการ drive User แต่ละกลุ่ม

ถ้าสนใจหนังสือ ที่อธิบายเรื่องนี้ได้ดีที่สุด

ขอแนะนำ “Groundswell: Winning in a World transformed by Social Technologies

Filed under: Recommended Slides, ,

เข้าใจ Business Model มากขึ้น กับ iPod Business Model

Slide นี้มีตัวอย่างที่ดีมาก ในการอธิบาย Business Model ของผลิตภัณฑ์ยอดฮิตอย่าง iPod

การมองภาพบริการหรือผลิตภัณฑ์บางตัว เป็นชิ้นๆ อาจจะทำให้เรามองและเข้าใจธุรกิจผิดพลาดได้

ตัวอย่างง่ายๆ คือ เรื่องของ iPhone

ข่าวต่างๆ มักจะชอบเล่นเรื่องราคา ที่เป็นลักษณะ “Upfront” แบบที่จ่ายถูกๆ เช่น $399

ทำให้คนส่วนใหญ่ พาลเข้าใจไปว่า iPhone รุ่นใหม่ ทำไมราคาแสนถูก

มือถือหน้าจอสัมผัส ใช้นิ้วควบคุม จอหมุนไปมาได้ ฟังเพลงได้เทียบเท่าไอพอด ขายอยู่แค่ 14,000 บาท เท่านั้น!

นับเป็นการสร้างความเข้าใจที่ผิด ให้กับ สังคมเป็นอย่างมาก

แผนภาพ “Business Model” ในตัวอย่างนี้ จะช่วยให้เรามองเห็น “ภาพใหญ่” ของผลิตภัณฑ์หนึ่งๆได้

ลองเอามาวาดเล่นๆ คู่กับ iPhone แล้วเติมจิ๊กซอว์แต่ละตัวลงไป

แล้วจะรู้และเข้าใจ Business Model ของบริษัทนั้นๆ มากขึ้น

ภาพประกอบตั้งแต่หน้า 6-26 เป็นคำอธิบายได้ดีที่สุด โดยไม่ต้องมีคำบรรยายใดๆ

Filed under: Recommended Slides,

Longtail Social Networking

เป็น Slide ที่ทำไว้ปีกว่าๆ  เป็นการ collect ข้อมูล ด้าน Social Networking ในตลาด Longtail
Concept ของมัน จะค่อนข้างสวนกับกระแสตอนนี้ ที่ตลาด Social Networking ถูก dominate ด้วยเว็บดังๆ อย่างเช่น Facebook
หลักการของ Social Networking ที่สำคัญที่สุดอันหนึ่ง คือ Network Effect
กล่าวคือ สังคมจะมีคุณค่ามากยิ่งขึ้น เมื่อมีสมาชิกหรือผู้ใช้มากยิ่งขึ้น
ยิ่งเพื่อน หรือ คนรู้จักเรา ใช้กันมากเท่าไหร่ ก็จะดึงคนอื่นมาใช้ได้มากเท่านั้น
และจะทวีคุณค่ามากยิ่งขึ้น ทำให้เรามีโอาสได้พบเจอ กับ คนอื่นๆ ที่แทบจะไม่เคยติดต่อกันในชีวิตจริง

สร้างคุณค่า make connection ได้อีกหลากหลายรูปแบบ

แต่ Lontail Social Networking หยิบอีกมุมหนึ่งของโครงสร้างสังคมออนไลน์

นั่นคือ “Common Interest” หรือความสนใจเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เหมือนๆกัน

อาจจะเป็นแรงบันดาลใจ คล้ายๆกัน

หรือทำงานอาชีพเดียวกัน

ตัวอย่างง่ายๆ เช่น สังคม คนอ้วน ที่ FatSecret.com

เป็นการรวมตัวกันของคนน้ำหนักเยอะ เพื่อจุดมุ่งหมายเดียวกันคือ “ลดน้ำหนัก”

มีการพูดถึง สูตรลดน้ำหนักเทคนิคการออกกำลังกาย

สังคมออนไลน์แบบนี้ สามารถสร้างเป็น common platform ได้

ตัวอย่างที่ดังที่สุด คือ Ning.com

ใช้ Platform มา leverage “common interest” และ “network effect” ในระดับ สังคม

กลายเป็น “Social Networking Hub” ขึ้นมา

หรือ อาจจะเรียกได้ว่า เป็น “OS” ของ Social Networking ได้เลย…

Filed under: Recommended Slides,

VDO ของ Chris Anderson ครั้งแรกๆ ที่พูดถึง Free! concept

Filed under: Free!, Recommended VDO,

The Brand Gap

Filed under: Recommended Slides

Follow

Get every new post delivered to your Inbox.